我们是一家碳刷厂家，生产各种型号的碳刷，跟汽车厂，电器厂都有很大的业务，所以需要大量的铜绞线，也就是金桥铜业所讲的铜电刷线。

今年3月份，铜价容易降了很多，很多客户吩吩要求降价。跟我们原来的铜电刷线供应商商量着降价的事宜，供应商不情不愿的答应下次订货再看看这样态度，这家供应商合作有几年了，一直按照几年前的加工费在供货，中途有要求过降价，但最终总是有各种原因导致维持原价。跟几个股东商量了下，决定再开发一家铜电刷线厂家，这样一来可以缓解订单的交期问题，二来可以两家对比给原供应商造成压力最终达成降价目的。所以在网上找了一通，又逐个去了电话。

第一家接电话的是一个小女孩，问了她几个铜电刷线的问题及报价，报不出来，让老板过来接，还是支支吾吾，疑似不是自家生产的。

第二家接电话是一位男士，也同样问了几个问题，电话里听到了一阵阵的洗牌声，说了声等会聊就挂了，直到晚上也没回复。

第三家到是稳扎稳打，问什么答什么，价格也可以。

反正找了就多找几家对比，然后金桥铜业就是这第四通电话时联系上的。接电话的也是一个女孩子，很有礼貌。简单的了解了我的需求后，就对我说：“王总，您好，我让我们铜电刷线的业务经理联系您好吗？她比我这个客服更懂产品的性能、工艺，而且很多大公司都是他联系业务的呢，我让她给您报优惠的价格。”听了这样的话，我能说不好吗，留了联系方式，不到5分钟就有电话回过来了，是金桥铜电刷线业务部陈经理打过来的。我们聊了很多，沟通比较愉快。

第二天我就收到了金桥铜业寄来的铜电刷线样品，外观跟我们原来供应商那里的差不多。让品质部门再去做个盐雾试验，如果通过的话，就可以跟金桥详谈了。过程略过。当天下午，我又接到了金桥铜业的客服回访，询问是否他们公司的业务经理有给我来过电报过价，是否对他的服务满意，等等。我觉得金桥这么一套流程让人很舒服，很放心！所以，在检测结果达标后，我们最终选定了金桥铜业作为我们的合格供应商采购铜电刷线，相信金桥能带给我们后顾无忧的产品与服务！