今天，客服小姐姐刚到办公室就收到了一份用户反馈。上面这样说的：很期待下次再来金桥定制新能源锂电池铜箔软连接，这次的购物体验相当不错。

  原来呀，这条反馈是我们的一位客户给发来的，十天前，我们业务小姐姐接到了广东佛山梁先生打来的电话，说是急需一批定制的新能源锂电池铜箔软连接，需要我们报价，这样突然地报价实在报不出价格啊。

  因为梁先生需要的定制新能源锂电池铜箔软连接，并不是常规产品，仓库没有现货，报价需要结合实物或是图纸才能确定价格，所以跟梁先生解释清楚后，梁先生立刻去请配件设计部给出图纸。

  在拿到图纸后，我们结合其需求给了一点建议，梁先生与他们公司车间老师傅沟通后采纳了我们的建议。前天把货发了出去，梁先生在用到货后这才给我们发来了使用反馈。